よくある質問

Q 1つの『VRゴーグル』で何人までプレイできますか?
A 1つの『VRゴーグル』に記載されている『忍具管理番号』につき、1つのスマートフォンでのプレイとなります。1つのスマートフォンを使って複数人でプレイすることは可能です。
ただし、もらえる特典はお使いになったスマートフォンだけに反映されます。
Q ゲームスタート後、中断することはできますか?
A できません。電話やメールなど、他の動作をすることは可能ですが、その最中もミッションの残り時間は減少していきます。
Q アプリを削除したり閉じたらどうなりますか?
A ゲームデータはサーバに保存してあります。再インストールした場合でも、シナリオを中断した場面から再開することができます。
ただし、その最中もミッションの残り時間は減少しています。新たにプレイするためには再度『VRゴーグル』をご購入いただく必要がございます。
また、ゲームで取得したコインや特典などもそのまま引き継がれます。
Q ガラケーでのプレイはできますか?
A ガラケーでのプレイには対応しておりません。
Q 難易度と推奨年齢について教えてください。
A 13歳以上であればお楽しみいただける内容です。ヒントがついておりますので、万が一解けない場合も最後までプレイ可能です。VRゴーグルは12歳以下の方は視力などに影響があるため、推奨いたしません。
Q 呪符が解呪できません。
A 以下の原因が考えられます。

1.呪符が違う
指定されたスポットには、複数の呪符が貼られている場合がございます。
呪符の下部に記載されている「○○○シナリオ その○」が、現在進行中のシナリオ・ミッションと同じものかご確認ください。

2.呪符が認識されない
AVRアプリが呪符を認識できていない場合がございます。
以下の方法をお試しください。
・呪符の全体像を映したまま、1分程度カメラを静止させる
・呪符との距離・角度を変える
・一度カメラから呪符を外し、再度呪符をカメラに映す
・AVRアプリを一旦終了し、再度AVRアプリを立ち上げる

3.暗号が違う
呪符に対応した暗号をご入力ください。

4.解呪画面に移行していない
カメラが二分割されている画面が、解呪画面でございます。
表示されている画面が二分割の画面であるか、ご確認ください。
Q 呪符が見つかりません。
A 指定された場所をよく探してみてください。見つけにくいところに呪符があるかもしれません。
見つからない場合、場所が違うかもしれません。指定された場所の名称・階数を確認してください。

※指定された場所で間違いなく、よく探しても見つからない場合、呪符が紛失している場合がございます。
イオンシネマ店頭スタッフまでお問い合わせください。
Q メッセージ画面で、暗号を入力しても「間違っている」と言われます。
A 暗号は、AVRアプリで解呪した呪符から浮かび上がるカタカナを入力します。
メッセージ画面で提示された問題の答えは、メッセージ画面で入力するものではなく、AVRアプリで入力するものです。

《「謎」から導き出した『言葉』》→AVRアプリで入力
《解呪した呪符に浮かんだ『暗号』》→体感ゲームで入力
Q 着電が聞こえません。
A 以下の原因が考えられます。

1.マナーモードになっている
2.イヤホン・ヘッドフォンを差していない状態で、本体のスピーカーに耳をあてていない
3.イヤホン・ヘッドフォンを差している状態で、イヤホン・スマートフォンのスピーカーを着けていない
4.音量が小さい
Q メッセージ画面で、メッセージを送信したら、
相手からのメッセージが止まってしまった。
A 恐れ入りますが、メニューから「再読み込み」を選択し、
画面を再読み込みしてみてください。
Q 画面が表示されません。
A 通信制限等、通信速度が落ちている事が原因と考えられます。
もう一度接続しなおしてみてください。

対応するスマートフォン

プレイには『ネットとリアルで体感ゲーム』のアプリをインストールする必要があります(iPhone/Android両対応)
Storeで検索のうえ、インストールしてください。

非対応のスマートフォン

iOS6以前、Android3以前ではプレイできません。また、wifi通信でのプレイは非対応です。
iPod、iPadやその他タブレットでもプレイ不可となります。

木ノ葉丸もしくはシカマルとの最初のやりとりで、プレイ可能な端末かご確認ください。
尚、下記シリーズの一部の端末で不具合が発生することがあります。
▽ Arrowsシリーズ
▽ DIGNOシリーズ
▽ URBANOシリーズ

注意事項

お問い合わせ先

050-3805-1371 (10時〜20時)